最近不少朋友反映频繁接到自称“2345催收”的电话，甚至一天多次，严重影响了正常生活。这类电话通常以“欠款逾期”“法律诉讼”等话术施压，要求立即还款。实际上，2345本身并非金融机构，而是提供贷款导流服务的平台，真正的债权方可能是合作的银行或网贷公司。若接到此类电话，建议先核实对方身份，要求提供借款合同、还款明细等证明材料，避免被虚假催收误导。
若遭遇频繁催收骚扰，可以采取以下措施：1. 保留通话录音和短信记录，记录来电时间、号码及内容；2. 向运营商申请开通“防骚扰”服务，屏蔽高频呼入号码；3. 通过“12321”网络不良信息举报中心投诉违规催收行为。根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》，催收方每日联系借款人不得超过3次，且不得恐吓或骚扰无关人员。
部分不法分子会冒充2345催收人员实施诈骗，常见手段包括：要求转账至私人账户、索要短信验证码、诱导点击虚假还款链接等。需注意，正规机构不会通过私人社交账号（如微信、QQ）联系借款人，还款应通过官方对公账户或APP操作。若存疑，可直接拨打2345官方客服或债权方电话核实。
若催收行为已涉及辱骂、威胁或伪造法律文书，可向当地银保监会、互联网金融协会投诉，或向公安机关报案。同时，若对债务本身有异议（如利率超标、服务费不合理），可向法院主张调整还款金额。合理负债并不可怕，但需通过合法渠道解决，避免因恐慌落入更多陷阱。
避免陷入催收困扰的根本方法是理性借贷：1. 借款前评估还款能力，避免多头借贷；2. 仔细阅读合同条款，重点关注利率、逾期费用等；3. 若暂时无力还款，可主动联系债权方协商分期或延期。金融消费者权益保护越来越完善，但自我保护意识仍是关键。