近年来，随着城市管理的复杂化，一些地区开始尝试使用“城管专用轰炸电话”作为执法辅助工具。这种电话并非字面意义上的“轰炸”，而是通过高频呼叫或短信提醒的方式，对违规行为（如占道经营、非法广告等）进行警示或督促整改。它的出现，旨在解决传统执法中沟通效率低、响应慢的问题，同时也引发了对隐私权和执法边界的讨论。
城管专用轰炸电话通常依托于智能呼叫系统，通过预设的号码库和语音模板，自动向目标对象发送通知或警告。例如，当系统检测到某商户多次违规时，会自动触发呼叫或短信，内容可能包括整改要求、处罚告知等。部分系统还支持双向交互，允许当事人通过按键反馈或语音留言说明情况，从而提升执法的透明度和灵活性。
尽管这一技术提高了效率，但也存在争议。高频呼叫可能被误认为是骚扰电话，甚至干扰正常生活。此外，若号码信息采集未经授权，可能涉嫌侵犯隐私。目前，我国法律对“轰炸电话”类工具的使用尚无明确界定，但《个人信息保护法》和《治安管理处罚法》中相关条款可作为执法依据。如何在效率与权益间取得平衡，仍需进一步探索。
未来，城管专用轰炸电话或将与人工智能结合，实现更精准的执法分类。例如，通过大数据分析区分“初犯”与“惯犯”，采取差异化的提醒策略；或接入城市管理平台，与其他执法手段联动。但无论如何发展，其核心都应聚焦于“服务”而非“威慑”，确保技术真正服务于城市治理的公平与人性化。